Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à faire vos achats en toute confiance. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe d'assistance est toujours là pour vous aider.
Expédition
Combien de temps prend l'expédition ?
Les tailles en stock sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les tailles en rupture de stock (actuellement M et 2XL sur Grace Over Guilt) sont expédiées lors du prochain réapprovisionnement – vérifiez la disponibilité actuelle sur la page du produit avant de commander. Le suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui — livraison gratuite sur chaque commande, aux États-Unis et au Canada, sans minimum requis.
Retours et échanges
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que les articles soient non portés, non utilisés et dans leur état d'origine.
Comment initier un retour ou un échange ?
Contactez notre équipe d'assistance et nous vous guiderons à travers le processus.
Produits et tailles
Comment taillent vos produits ?
Nos t-shirts ont une coupe ample de streetwear — plus courte et plus large qu'un t-shirt standard, avec des épaules tombantes. Si vous souhaitez une coupe plus ajustée et standard, prenez une taille en dessous. Les mesures complètes se trouvent sur chaque page de produit sous Guide des tailles.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous utilisons des tissus épais et de première qualité conçus pour la durabilité, le confort et un usage quotidien.